Si hemos seguido todos los pasos del plan de comunicación hasta aquí, habremos obtenido una visión general, un diagnóstico: Análisis de nuestro producto/servicio, compañía, marca... y definición de nuestro valor diferencial. Análisis de los consumidores: habremos conocido como son, sus necesidades, etc. y habremos fijado unos criterios de segmentación. Análisis del mercado y de los […]