En los artículos anteriores, hemos hecho el diagnóstico.
Hemos definido la estrategia.
Ahora toca pasar de la teoría a la práctica. ¿Funcionará?
El plan de comunicación es una herramienta viva, que tiene que adaptarse a la realidad. Y debemos saber en todo momento si se está cumpliendo el doble objetivo de: 1) informar a nuestros públicos 2) conseguir nuestros objetivos empresariales.
Así que necesitamos indicadores cualitativos y cuantitativos para evaluarlo. Cada acción tendrá los suyos:
Encuestas, reuniones... pueden sernos de gran ayuda.
Con estos indicadores, sabrás si se han cumplido tus objetivos o si es necesario reorientar la estrategia.
¡Te damos más ejemplos en el siguiente vídeo!
Y si quieres saber más: