Trabajamos en un restaurante, en una bodega… Y queremos hacer una gestión de ventas nada improvisada, tomando un papel activo. Queremos conocer las NECESIDADES de nuestro cliente para poderlas satisfacer. Pero debemos tener en cuenta que es un sector complejo, donde se juntan tangibles (el producto) e intangibles (el servicio). ¿Cómo iniciarás la conversación con un […]
Pedro se enamoró de María nada más verla. Mónica decidió comprarse ese suéter (caríiiisimo) en cuanto lo vio en la tienda. La jefa de recursos humanos conoció a Sandra y… ¡zas! Supo enseguida que esa era la persona que andaba buscando. La primera impresión cuenta un montón. La gente se hace una imagen mental de […]
Recibimos un montón de e-mails cada día. Y navegamos por millones y millones de páginas web. ¿Abrimos todos los correos? No. ¿Recordamos todas las páginas que visitamos? No. El texto y la forma en que comunicas pueden ser la clave para que te recuerden, para que abran tus mailings, para que consigas que tus visitantes […]
Domingo de madrugón. Pero valió la pena. Ayer participamos como ponentes en el Startup Weekend, organizado por la Universidad de Girona. Un fin de semana intensivo para emprendedores (yo lo defino como 'Gran Hermano' a lo bestia, lleno de ideas e innovación) del que han salido tres proyectos ganadores. Estas fueron algunas de las ideas […]
Soy emprendedor. He parido una idea genial y ahora quiero ganarme la vida con esto. Sé que funcionará, que va a ayudar a la gente. Pero... ¿cómo narices gano visibilidad ahora? ¿Cómo lo hago para que sepan de mi, conozcan mi marca? Sí, sé en qué punto estás. En ese punto donde ya no puedes […]
Esta semana hemos impartido una formación en redes sociales en un Colegio oficial de farmacéuticos. Hemos hablado de Facebook, de Twitter, de Linkedin... para incrementar las ventas en las farmacias. Pero, sobretodo, de la importancia de tener un valor diferencial y una estrategia planificada, con un tono auténtico y único en la comunicación presencial y online. […]
Definir el concepto de valor de marca, identificar las fuentes, medir e interpretar el rendimiento de la marca dentro de la red. Compartimos algunas de las ideas de la conferencia que hemos dados esta semana sobre marca personal en internet .
En un mercado saturado debes encontrar tu valor diferencial, para resaltar del resto y diferenciarte de tu competencia. Y tu valor no se puede basar en el precio, porque esto no fideliza… Hay distintos factores que pueden darte este plus, pero hoy vamos a centrarnos en aprovechar tus debilidades. “Si no cambias, nunca saldrás adelante” […]
¿Cómo te perciben tus clientes: caro o barato? ¿Qué necesidades cubre tu producto? ¿Necesitamos realmente una estrategia de venta en línea? ¿Y una web? ¿Debemos invertir en publicidad, en imagen de marca ? Analizamos las 4Ps del marketing desde la vertiente digital para dinamizar las ventas de nuestra empresa . precio producto distribución promoción […]
Tu primera tarjeta de presentación en el extranjero es tu web. Y no sirve cualquier web: tiene que ser internacional, con el lenguaje adaptado a tu destinatario y que posicione en buscadores… Puedes empezar mirando el primer vídeo en el que te explico los consejos básicos para iniciar la exportación en tu empresa. Cuando hayas […]
