Por aquí están siendo semanas muy intensas, con muchos bolos y con muchas novedades. He intentado compartir algunas pinceladas a través de redes sociales, pero siempre me quedo corta, así que nada como poder hablar largo y tendido por aquí 😊 Prepárate un café o un té, que te pongo al día ☕️: En motivo […]

Cuando se acerca la Navidad, todo el mundo está loco por vender. Pero, precisamente, es la época del año en la que más tenemos que currárnoslo para destacar y hacer diana: está todo saturado y el cliente oooooooodia que le vendan (¡le gusta comprar, no que le atosiguen!). Este es un kit ideal para estos casos de […]

Supongamos que, con la ayuda de los consejos de atención al cliente, hemos conseguido la venta. ¿Cómo lo hacemos ahora para fidelizar nuestro cliente, para que vuelva? - Básico y lógico: el producto que ha comprado tiene que serle útil. Pero, además, el cliente tiene que darle valor. Demos apoyo y acompañamiento a los compradores […]

Estos días Google anda como loco buscando regalos de Navidad originales, diferentes... Os proponemos un regalo que no necesita lazo. Personalizado, económico. Que ayuda a mejorar a las personas, a mejorar sus ventas, a encontrar trabajo. Tarjetas regalo tanto para sesiones de coaching en comunicación (presencial u online) como para regalar uno de los cursos […]

Repasemos algunos consejos que te serán útiles para tu plan de comunicación (si buscas en nuestro blog, encontrarás muchos más posts sobre la gestión de medios de comunicación, las relaciones públicas, las normas de etiqueta...). Hoy trataremos la atención al cliente, tan importante en esta época del año. Porque la atención al cliente es un medio […]