El CRM: la herramienta imprescindible para tu trabajo

Si algún día me hago un tatuaje, me pondré las letras “CRM”. Me flipa. (Tranqui, mamá, que es coña, ya sabes que las agujas me dan yuyu).

El CRM es la herramienta definitiva para vivir mejor y profesionalizar la empresa. Para evitar clientes descontentos. Solo falta que sepa cocinar para casarte con él. (Clica y tuitéalo)

Te cuento qué es el CRM en el siguiente vídeo.

Contenido del vídeo:
0:00 Introducción
0:12 ¿Qué es el CRM?
0:33 ¿Cómo puede ser el CRM?
1:18 Una comunicación más personalizada
2:08 Utilidades del CRM

Vamos a recapitular.

El CRM (o Customer Relationship Management) puede ser un software o una simple hoja Excel para el seguimiento de tus contactos y tus clientes. Te ayudará:

  • A vivir más tranquilo y a dar una atención mejor al cliente: más ordenada en el tiempo y más personalizada.
  • A saber mejor cuáles son los productos y servicios que te están dando más rentabilidad. (Clica y tuitéalo)

Con esta herramienta, tu gestión empresarial será más eficiente, estratégica y profesional.

¿A qué esperas?

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