A veces nos miramos demasiado el ombligo: analizamos nuestro producto, nuestros clientes... pero no nos fijamos en el entorno. ¿Cuál es la situación del mercado, del sector, de la competencia? Es lo que se llama benchmarking.
El general Sun Tzu decía "no sólo es necesario evaluar las condiciones del propio comando sino también las del comando enemigo".
¿Y qué obtendremos con ello? Podremos crear una comparativa y un DAFO de la situación.
Por ejemplo, no me basta con abrir un restaurante si, al lado, hay dos más con los mismos platos, precios y horarios.
No me basta con tener un buen currículum si hay 100 personas más con los mismos estudios y experiencia.
No me basta con decir que mi empresa ha crecido un 10%... si la competencia lo ha hecho un 15.
