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Soy emprendedor. He parido una idea genial y ahora quiero ganarme la vida con esto. Sé que funcionará, que va a ayudar a la gente. Pero... ¿cómo narices gano visibilidad ahora? ¿Cómo lo hago para que sepan de mi, conozcan mi marca? Sí, sé en qué punto estás. En ese punto donde ya no puedes […]

Supongamos que, con la ayuda de los consejos de atención al cliente, hemos conseguido la venta. ¿Cómo lo hacemos ahora para fidelizar nuestro cliente, para que vuelva? - Básico y lógico: el producto que ha comprado tiene que serle útil. Pero, además, el cliente tiene que darle valor. Demos apoyo y acompañamiento a los compradores […]

Esta tarde presentamos La nit de les Telecomunicacions i la Informàtica en el Hotel Hesperia Tower de L’Hospitalet de Llobregat. Un acto que cada año cuenta con destacadas personalidades catalanes. ¿Por qué se organizan esto tipo de eventos y qué debemos tener en cuenta? Los eventos públicos nos dan Visibilidad hacia nuestros públicos Damos a […]

  La gestión de los medios de comunicación es una forma de hacer relaciones públicas. Veamos los diferentes pasos para contactar con los periodistas y conseguir presencia en periódicos, radios, televisiones y canales online. Primero, tenemos que tener en cuenta qué es noticia y qué no. Si quieres que tu evento/logro se convierta en noticia, […]

Repasemos algunos consejos que te serán útiles para tu plan de comunicación (si buscas en nuestro blog, encontrarás muchos más posts sobre la gestión de medios de comunicación, las relaciones públicas, las normas de etiqueta...). Hoy trataremos la atención al cliente, tan importante en esta época del año. Porque la atención al cliente es un medio […]