Cuando se acerca la Navidad, todo el mundo está loco por vender. Pero, precisamente, es la época del año en la que más tenemos que currárnoslo para destacar y hacer diana: está todo saturado y el cliente oooooooodia que le vendan (¡le gusta comprar, no que le atosiguen!). Este es un kit ideal para estos casos de […]
Pedro se enamoró de María nada más verla. Mónica decidió comprarse ese suéter (caríiiisimo) en cuanto lo vio en la tienda. La jefa de recursos humanos conoció a Sandra y… ¡zas! Supo enseguida que esa era la persona que andaba buscando. La primera impresión cuenta un montón. La gente se hace una imagen mental de […]
Quizás ya estás de vacaciones. O quizás aún estás preparando las maletas. Sea como sea, recarga pilas, sonríe, agradece y suelta todo aquello que ya no necesites para el otoño. Permíteme que te cargue solo un poquito más la maleta con vídeos y lecturas que te inspirarán para empezar el nuevo curso al 100% y conseguir […]
Las relaciones públicas son una de las ramas del marketing. Con muy poca inversión puedes obtener grandes resultados En este vídeo te doy algunos consejos. Artículos relacionados: Curso de relaciones públicas online 14 ideas de relaciones públicas
Haz que nadie se resista a tu oferta. Que convenzas nuevos clientes y mantengas contentos los antiguos. Que no tengas que enfrentarte a la puerta fría. Que hablar de precios no sea un problema. O que las conversaciones con los clientes no te supongan una montaña. Te doy cinco consejos para conseguir más ventas a […]
Dime cuatro factores relevantes para tener éxito con un negocio propio. Buscar una profesión que nos apasione, casar esta pasión con las necesidades del mercado (porque, si no existe o no la sabemos generar, mal asunto), planificar-nos (saber quiénes somos, marcar unos objetivos y contar con unos indicadores para ver si las acciones que hemos […]
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Supongamos que, con la ayuda de los consejos de atención al cliente, hemos conseguido la venta. ¿Cómo lo hacemos ahora para fidelizar nuestro cliente, para que vuelva? - Básico y lógico: el producto que ha comprado tiene que serle útil. Pero, además, el cliente tiene que darle valor. Demos apoyo y acompañamiento a los compradores […]
Repasemos algunos consejos que te serán útiles para tu plan de comunicación (si buscas en nuestro blog, encontrarás muchos más posts sobre la gestión de medios de comunicación, las relaciones públicas, las normas de etiqueta...). Hoy trataremos la atención al cliente, tan importante en esta época del año. Porque la atención al cliente es un medio […]
2012. Año de cambios, de esfuerzo, de creatividad... En Txell Costa Comunicació hacemos un buen balance. Tu también has sido nuestro cómplice. ¡Gracias! Para agradecertélo, hemos preparado un manual de comunicación y marketing que puedes descargar gratis. Inscríbete a nuestro boletín y descárgalo gratis.
