Si algún día me hago un tatuaje, me pondré las letras “CRM”. Me flipa. (Tranqui, mamá, que es coña, ya sabes que las agujas me dan yuyu).
El CRM es la herramienta definitiva para vivir mejor y profesionalizar la empresa. Para evitar clientes descontentos. Solo falta que sepa cocinar para casarte con él. (Clica y tuitéalo)
Te cuento qué es el CRM en el siguiente vídeo.
Contenido del vídeo:
0:00 Introducción
0:12 ¿Qué es el CRM?
0:33 ¿Cómo puede ser el CRM?
1:18 Una comunicación más personalizada
2:08 Utilidades del CRM
Vamos a recapitular.
El CRM (o Customer Relationship Management) puede ser un software o una simple hoja Excel para el seguimiento de tus contactos y tus clientes. Te ayudará:
Con esta herramienta, tu gestión empresarial será más eficiente, estratégica y profesional.
¿A qué esperas?
