Tenemos una web bien construida (que posiciona, que comunica, que es atractiva...), tenemos una plataforma de venta online eficiente... pero ¿cómo lo hacemos para que los visitantes se conviertan en clientes, para convertir el tráfico en ingresos? Este es probablemente el objetivo más importante de la web. Facilita la visita y muéstrales que tu marca […]

En clase acostumbramos a poner el ejemplo de una conocida marca de chocolate que, a través de su web, quintuplica el precio de las cajas de bombones. ¿Cómo lo hace para conseguir que, a pesar de la diferencia de precio entre el supermercado y la web, la gente 'pique'? Pues porque ofrecen al visitante una […]

Supongamos que, con la ayuda de los consejos de atención al cliente, hemos conseguido la venta. ¿Cómo lo hacemos ahora para fidelizar nuestro cliente, para que vuelva? - Básico y lógico: el producto que ha comprado tiene que serle útil. Pero, además, el cliente tiene que darle valor. Demos apoyo y acompañamiento a los compradores […]

Esta tarde presentamos La nit de les Telecomunicacions i la Informàtica en el Hotel Hesperia Tower de L’Hospitalet de Llobregat. Un acto que cada año cuenta con destacadas personalidades catalanes. ¿Por qué se organizan esto tipo de eventos y qué debemos tener en cuenta? Los eventos públicos nos dan Visibilidad hacia nuestros públicos Damos a […]

Para mejorar nuestra reputación digital, es importante tener un hub/punto de encuentro donde haya toda nuestra información online, como si fuera una tarjeta de visita o un aparador. Esta es la función que desempeña la página web. Lo primero que tenemos que hacer para construir nuestra web es coger papel y lápiz para dibujar la […]