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Ejercicio para nuestros alumnos de Community Manager en la Cruz Roja (II)

En Txell Costa impartimos formación a medida para empresas, instituciones e, incluso, para particulares.

Actualmente, estamos impartiendo un curso de community management de 70 horas para la Cruz Roja.

Esta entrada es un ejercicio para nuestros alumnos, basado en un caso real.

A diferencia del ejercicio anterior, ahora vamos a trabajar la comunicación interna de una empresa.

Es un PyME dedicada a la producción alimentaria y tiene 15 trabajadores.

Cada vez más, el clima de la empresa está enrarecido. Corren rumores, la gente cuchichea mientras hace el café, en los grupos de WhatsApp corren frases como "Dicen que van a despachar gente", "Yo he oído que empezarán por los de logística...", "Aquí hay gato encerrado...", "Prepararos, ¡ya sabéis como las gasta el jefe!"... y han aparecido las primeras quejas de los trabajadores en Facebook y Twitter.

¿Cómo abordarías una situación así?

¿Qué acciones harías?

 

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